韓利軍是富泰熱力公司新華西分公司的一名員工，入職公司28年來(lái)他先后在工人北村供暖所、昭君供暖所東小區(qū)熱力站從事小修、運(yùn)行等工作，無(wú)論在哪個(gè)崗位他都能認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)完成每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的認(rèn)可。
2021年11月，鐵路小區(qū)21號(hào)樓3單元4樓西戶家中暖氣管突發(fā)跑水故障，接到用戶的求助電話后，韓利軍立即帶好工具趕到用戶家中查看，發(fā)現(xiàn)是該用戶家西屋暖氣支管年久腐蝕，出現(xiàn)裂口導(dǎo)致跑水，需要更換新的管道。由于支管閥門生銹無(wú)法關(guān)嚴(yán)，仍有熱水不斷向外滲漏，需要進(jìn)入地溝關(guān)閉總閥門，并泄水后才能進(jìn)行換管作業(yè)。于是韓利軍迅速穿好水褲進(jìn)入遍布污水和淤泥的地溝內(nèi)，弓著身子為用戶更換了一截40公分的新管，及時(shí)堵住漏點(diǎn)?！罢媸翘x謝你了，你們服務(wù)真的太好了?！庇脩暨B聲感謝道。
11月下旬，鐵路小區(qū)15號(hào)樓3單元的一位用戶擰動(dòng)冷風(fēng)門排氣時(shí)，操作不當(dāng)導(dǎo)致冷風(fēng)門斷裂漏水。接到用戶電話后，急忙趕到用戶家中處理。此時(shí)，夜幕降臨，而且正值嚴(yán)寒天氣，為了不影響小區(qū)居民的正常用熱，他決定暫時(shí)先用一根削尖的木筷子堵住漏水點(diǎn)，第二天一大早，他再次上門為用戶更換了新的冷風(fēng)門，用戶非常感動(dòng)。
由于工作的特殊性，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，可韓利軍從沒(méi)有一句怨言，他說(shuō)：“我是一名共產(chǎn)黨員，又是一名退伍軍人，既然選擇了這個(gè)崗位就必須盡職盡責(zé)、盡心盡力的把這份工作做好?！彼沁@樣想的，也是這樣做的，多年來(lái)，他不僅在運(yùn)行、搶修等日常工作中做到了恪盡職守、盡心竭力，在服務(wù)熱用戶上也是積極主動(dòng)、細(xì)致周到，即使在疫情期間，他也一如既往地堅(jiān)守在工作崗位上，沒(méi)有絲毫懈怠。
由于疫情原因，2022年2月29日開(kāi)始呼賓小區(qū)實(shí)行封閉管控，新華西分公司坐落在該小區(qū)內(nèi)的迎賓熱力站也在封控區(qū)域，為了確保熱力站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分公司領(lǐng)導(dǎo)與防疫人員溝通后，同意熱力站運(yùn)行人員在嚴(yán)格按照防疫要求做好防護(hù)的基礎(chǔ)上，每日可進(jìn)入熱力站巡視一次。韓利軍每一次當(dāng)班時(shí)，都讓同班組的女同事去巡視其他熱力站，自己則按要求做好嚴(yán)密防護(hù)后獨(dú)自巡視迎賓熱力站，仔細(xì)檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施、觀察站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)并認(rèn)真做好運(yùn)行記錄，保障了該區(qū)域居民的正常用熱。
3月11日，呼賓小區(qū)一位用戶反映家里暖氣不熱，韓利軍急忙穿戴好防護(hù)服，經(jīng)得防疫人員同意后，立即進(jìn)入熱力站查看原因。發(fā)現(xiàn)是由于補(bǔ)水泵積氣、壓力驟降導(dǎo)致暖氣不熱，需要進(jìn)行排氣，重新啟泵運(yùn)行。由于熱力站內(nèi)溫度較高，且身上的防護(hù)服又密不透氣，悶熱和憋氣讓人很不舒服，但他還是堅(jiān)持著完成了為補(bǔ)水泵排氣等作業(yè)，重新啟泵運(yùn)行后，他又給用戶打了回訪電話，當(dāng)確定暖氣溫度恢復(fù)正常以后才松了一口氣。
4月3日，車站東街社區(qū)鐵路小區(qū)12號(hào)樓1單元一用戶臥室暖氣漏水嚴(yán)重，用戶聯(lián)系到了韓利軍，希望他能夠去幫忙維修。剛下夜班準(zhǔn)的韓利軍，立即來(lái)到用戶家中查看情況，看到家里的積水已經(jīng)近20多公分高，他淌水仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)是由于用戶裝修自行改動(dòng)暖氣時(shí)，臥室暖氣支管快速接頭連接處卡扣未擰緊，接口松動(dòng)崩開(kāi)、分集水器和地暖管接頭處脫扣，導(dǎo)致大量跑水。為了盡快恢復(fù)供熱，韓利軍迅速、規(guī)范地完成了關(guān)閉閥門、泄水、緊固卡扣、調(diào)試等一系列操作，整個(gè)過(guò)程他連頭都顧不上抬，維修完才發(fā)現(xiàn)，衣服和鞋全都濕了。隨后，韓利軍又對(duì)用戶家其它暖氣設(shè)施進(jìn)行了排查，并幫用戶清掃了家里的積水，確保沒(méi)有問(wèn)題后才放心離開(kāi)。
雖然韓利軍的工作平凡而普通，但他認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，任勞任怨、不怕苦累的奉獻(xiàn)精神得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的肯定和用戶的稱贊，也用自己的模范行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
